Társaságunk tudatában van annak, hogy tevékenységünk végzésének és a fejlődés alapfeltétele az ügyfelek elvárásainak minden igényt kielégítő minőségi szolgáltatás biztosítása. A minőségért való felelősségünk tudatában határoztuk el a nemzetközi normáknak is megfelelő MSZ N ISO 9001:2001 szabvány szerinti minőségirányítási rendszer kiépítését és bevezetését.
Üzletvitelünk élő, és nélkülözhetetlen eleme, a munkánkról alkotott vélemény közvetítője, munkánk minőségének mérője az ÜGYFÉL.
Alapvető célunk, hogy igényeinek mindenkor megfeleljünk, elvárásait felülmúljuk.
Küldtetésünk, hogy ügyfeleinknek mindenkor megbízható partnere legyünk.
Célunk, hogy tevékenységünket minden esetben minőségi szolgáltatással azonosítsák. A megbízóink elvárásain, követelmények minőségi teljesítésén túl igyekszünk megismerni partnereink még meg nem fogalmazott elvárásait, szükségleteit.
Elsődleges szándékunk, hogy megfeleljünk a hatóságok és a jogszabályok által támasztott követelményeknek, valamint hogy megvalósítsuk céljainkat.
Ennek érdekében szolgáltatásaink minőségét állandóan ellenőrizzük, folyamatosan törekszünk annak javítására. Igyekszünk a potenciális hibaforrásokat meghatározni, kiszűrni, megelőzni.
Alapvető kötelezettségünk, hogy szolgáltatásainkat mindenkor a szakszerűségi követelményeknek megfelelően, a hatályos törvényekkel, rendeletekkel, illetve a vonatkozó nemzeti és nemzetközi szabványokkal és előírásokkal összhangban nyújtsuk.
Minden munkatársunktól megköveteljük, hogy teljes szakértelmükkel és felelősséggel tevékenykedjenek, amit rendszeres szakmai továbbképzésekkel segítünk. Munkatársaink hivatásukat küldetésnek érzik, és arra törekszenek, hogy ezt az ügyfelek is érezzék.
Alvállalkozóink kiválasztásakor és partneri kapcsolataink során is minőség központú, eredményes magatartásra törekszünk.
Tevékenységünk részeként rendszeres tájékoztatást adunk irányelveink megvalósításáról. Nyitott párbeszédre törekszünk a gazdasági élet szereplőivel, a média képviselőivel. Szükség szerint együttműködünk a hatóságokkal, intézményekkel. Minőségpolitikánkról tájékoztatjuk partnereinket, alvállalkozóinkat, és együttműködésünk során elvárjuk aktív közreműködésüket céljaink megvalósításában.